美國政府雖然沒有繼續強推 SOPA 法案，但是對於 3C 產品的後門，可是極盡所能地對廠商施壓，其中，美國法院就對 Apple 發出命令，要求 Apple 必須協助 FBI 破解 iOS 的加密設計，而庫克很罕見地發出致消費者公開信，強硬回應政府：拒絕配合！
根據公開信的內容，庫克提到美國法院要求 Apple 在 iOS 中植入後門的行為，將嚴重侵犯消費者權益，因此希望全球的消費者能力挺 Apple 的決定，拒絕幫政府開後門。
文章分四大段落，首段主要提到 iOS 的加密是為了保護消費者的各種隱私，包括照片、音樂、筆記、行事曆、聯絡人清單、金融資訊、健康紀錄等，這些資訊都必須被妥善保護，不能因為任何他人的需要，而造成消費者資訊的外流。而且，iOS 中的任何資訊，Apple 都無權訪問，全部都掌握在消費者手中。
第二段談到去年十二月在 San Bernardino 的恐怖攻擊事件，對此事件 Apple 感到悲慟，同時也已經盡力配合聯邦政府進行調查，所有 Apple 能夠提供的資訊都已經提供給聯邦調查局（FBI）了，但後續的處理上，Apple 無法繼續配合 FBI 要在 iOS 上植入後門的要求，因為這太過危險。
第三段提到這項措施如果實施，會造成更嚴重的資訊危機。或許有人會認為，就算在系統中開一個後門無傷大雅，只是政府為了辦案需要才會開啟，但是，Apple 認為後門一旦存在，就可能會讓有心人士（部分駭客）惡意的竊取個人資訊。即便政府要求一隻 iPhone 只需要存在一個一次性的後門，但 Apple 認為，這後門一旦出現了，就可能會被無限的訪問，甚至延伸到其他領域，造成個人資訊的嚴重外洩。
最後一段意在抨擊政府試圖在 1789 年的法律基礎上擴張權力，政府希望 Apple 解除 iOS 的安全鎖，並且可以在繞過鎖定畫面的密碼直接訪問內容，這表示政府未來只要憑著一紙公文，就可以取得任何人的個人資訊，這對人權而言是嚴重的侵害。為了美國的民主與未來，庫克強烈建議聯邦政府與聯邦調查局退讓一步，取消這項命令。