為了讓智慧家居產品能更加便利，許多人都嘗試佈建智慧家庭系統，在這領域的產品中分別有 Apple、Google 和 Amazon 三大巨頭，Apple 旗下的 Apple TV、HomePods、Google 則是 Nest 系列、Amazon 則有 Alexa，都可以透過語音控制、並且串連智慧家居功能，使得家中電器都直接可以語音控制，更加便利。
Nest Hub 過去曾名為 Home Hub，其實就是家庭中樞的概念，但後來都統一改名為 Nest，以避免名稱上容易與他牌產品混淆的問題。Nest Hub 第一代曾經分成兩種型號，分別為 10 吋螢幕的 Nest Hub Max、以及 7 吋的 Nest Hub，而這次的第二代也是以 7 吋螢幕為唯一規格。在名稱上，叫做 Nest 的其實還有一款純語音的產品，就沒有螢幕功能。
這次介紹的 Nest Hub 2 是 Google 最新推出的智慧家居產品，他的價格相對來說便宜（目前只要新台幣 2499 元），產品定位與一般的客廳使用情境不同，他是以臥室為主，並特別添加了睡眠偵測與分析功能，以下就來開箱看看吧！
一、開箱
Nest Hub 第二代首次在台灣正式上市，由於外觀幾乎沒有改變，因此在外盒上，需特別注意左下角的第 2 代字樣，以免買到舊版。
包裝背面可以看到他與台灣許多影音資源有綁定優惠活動，尤其是與台灣大哥大的線上資源結合，如果有台灣大哥大帳號，應該會使用得更加順利。
在盒子側邊可以看到 Google 助理的基本語音控制功能簡介，以及在台灣可支援的 App。就 Ben 小編自己的體驗來說，雖然可以支援影片播放，但這塊 7 吋的螢幕解析度不夠高，而且內置揚聲器也沒有針對電影或 YouTube 影片做最佳化，不太建議用它來看影片。
但播放音樂或當作鬧鐘來叫起床，是相當適合的。
Nest Hub 也支援 Google 相簿，可以直接當作電子像框，也可以看到即時天氣、Google 行事曆等日常資訊。
底部可以看到台灣版本的條碼編號。
打開盒子後，直接就能看到 Nest Hub 第 2 代產品本體，這一代提供黑色或白色兩種顏色可供選擇，這次開箱的是黑色版。
延續上一代的外觀設計，看起來就像是一個 7 吋小平板加上固定式的藍牙音箱的感覺。
在背面可以找到精心設計過的一次性封條，很接近 Apple 開箱感的體驗。
Nest Hub 其實沒有多餘的按鍵，只有背面正上方有一個麥克風實體開關，使用者可以主動關閉它。但由於沒有其他按鍵，所以整體操控都仰賴觸控或語音來操作，坦白說操作體驗並不流暢。
其實背面的揚聲器部份，質感很接近 Apple 的 HomePod mini。
位於底部的止滑橡膠墊。
包裝盒內還包含了幾張說明卡、說明書、以及供電線，NestHub 並沒有內建電池，所以必須持續插電才能使用。
這是一條 AC 直流電的供電線，最大缺點是插頭設計呈圓形的，太大顆容易卡到其他插座空間。
這些說明卡片都是分開的，為什麼不裝釘起來呢？
多國語言的說明書。
二、試用
Nest Hub 第 2 代開機後，需要完成 WiFi 連線，並隨後要完成系統更新。
所有的設定都需要透過 Google Home 這個 App 來操作，好處是可以跨 iOS 與 Android，缺點則是 Nest Hub 本身不能單獨使用。
連線完成後，需要花一點時間進行更新。
更新完成後，即可使用。
Nest Hub 可以支援 Google 助理的所有功能，你可以透過他來安排行事曆、查詢天氣、設定鬧鐘、播放音樂，而最獨特的功能是睡眠感應。
以 Ben 小編自己的經驗來說，白天時，我會用 Apple Watch 追蹤我的日常活動數據，但晚上睡覺時，我一定會把 Apple Watch 摘下來充電，就無法繼續追蹤睡眠時的身體狀態，這時候就需要 Nest Hub 來協助了。
Nest Hub 的睡眠感應功能，主要受透過麥克風收音，來偵測鼾聲、呼吸等聲音，以判斷使用者的睡眠情況，但這應該只限於單人使用情境，如果是夫妻同睡的雙人床，或是親子同室的情況，那睡眠偵測就可能受影響。
Nest Hub 需放置在睡眠者的身邊，需要與睡眠者同高度，通常是需要放在床邊的矮櫃上，如同其示意圖所示。
三、心得
Ben 小編使用 Nest Hub 第 2 代已經一個多月，分成影片、語音助理、睡眠、以及 UI 等四個部分來提供體驗心得。
首先是影片的部分，必須要說 Nest Hub 雖然支援 YouTube 等影音 App，但它的解析度並不好，而且揚聲器也沒有針對影音做調整，會覺得低音太大聲，中高音反而太小聲，用來看一般 YouTube 影片的感受並不好。
語音助理方面的表現是最好的，語音控制方面很少誤判，對於中文的理解能力已經相當優異，要查詢各種資訊都相當便利。
第三是睡眠，由於 Ben 小編的睡眠環境是雙人床，所以很容易被嬰幼兒的哭聲干擾到睡眠偵測，睡眠時間的判定都不太準確，如果是單人睡眠環境，應該會比較 OK。
最後要抱怨的是 Nest Hub 的 UI 設計，由於沒有其他實體按鍵，而且也不像 Android 手機有返回鍵跟 Home 鍵，Nest Hub 只能使用滑動式的手勢操作，使用起來非常不方便，很容易滑錯方向、用錯功能，需要比較長時間的適應，到後面就乾脆懶得滑來滑去，只用語音控制，語音控制不了的部分，就直接放棄使用，這對於使用者來說，是很大的致命傷，Google 應該要考慮在 Nest Hub 上面提供類似 Android 一樣的虛擬返回鍵跟 Home 鍵，絕對能大幅提升使用體驗。