與 foodpanda、uber eat 等對手競爭外送市場，目前在台灣與近六千間餐廳合作的「戶戶送」（deliveroo），在無預警下宣布將於 4/10 起終止國內的外送服務，當疫情正逐漸升溫的局勢下，還未能沒搶到商機便退出市場。另外，提供用戶查詢店家的服務「LINE SPOT」，LINE 官方則宣布新增「點餐外帶」功能，從功能首頁點選「點餐外帶」入口，即可查詢周邊提供服務的店家，直接線上點餐付款，到預約時間再至店家快速取餐。
2013 年從英國起家的「戶戶送」（deliveroo），2018 年十月正式進軍台灣，至今還未滿兩年，即於 4/6 發表聲明：「為將資源集中投放於歐洲、亞太與中東等其他地區，將關閉台灣市場之業務，將於 4/10 下午三點整，正式終止台灣市場運營。」在三大外送平台之中，「戶戶送」是唯一向餐廳抽成並未向消費者收費的業者，並且僅在三月提高免運門檻到 150 元，但這樣的模式似乎仍不敵另兩家不斷祭出「免運優惠活動」的方法，當外送服務逐漸衍生了各種問題後，「戶戶送」的退出是否為一種警訊，外送接下來會怎麼走，還有待觀察。
由於疫情影響，不少老字號餐廳相繼歇業或收攤，實體餐飲店家所受衝擊可見一斑。為避免在外接觸人群，越來越多人選擇在家吃飯。LINE 官方表示，這次「LINE SPOT」特別啟用的「點餐外帶」功能，主要由「12CM」(睿鼎數位)、「快一點」、「肚肚」等三家數位點餐領域的夥伴，提供串接的店家名單，包含店名、電話、地址與營業時間等資訊，再由 LINE SPOT 團隊接手協助店家建置到系統，不到一個月完成服務規劃、店家溝通、技術串接到上線營運等流程。
新增的「點餐外帶」功能不僅能協助餐飲店家增加曝光與訂單，同時也希望透過促進外帶方式，減少人們群聚感染的機會。用戶只需在與好友或群組的聊天室中，即可於左下角的「+」符號找到 LINE SPOT，點選後搜尋附近的美食餐廳，若業者支援「點餐外帶」服務，便能一次完成找尋、點餐、付款整個服務流程，接著在預定時間取餐，正好適合常與好友、家人一起討論用餐選擇的消費族群。