不知道什麼原因，最近各大討論區（
Mobile01）都出現許多 Apple ID 信箱遭到篡改，共同的症狀為信箱的地址遭篡改改成了「XXX@163.com」（中國大陸網易的電子信箱），如果發現自己也有相同的症狀，請先去電蘋果客服 0800-095-988，並移除信用卡資訊，以免被盜刷。
解決方法1：使用XXX@163.com登入
1.首先進入蘋果的
iforget 頁面，並輸入遭篡改的電子信箱「XXX@163.com」
2.使用電子信箱驗證，Apple 將會把重設密碼的信件寄到備用信箱中
3.設定完新密碼後，再利用被篡改的信箱「XXX@163.com」搭配新密碼登入
4.更改回原本的 Apple ID 電子信箱位址
圖 1：iforget 頁面
解決方法2：利用iCloud信箱登入
解決方法3：打電話給客服吧
如果很不幸的，以上方法都不適合你的話，那就直接打給客服吧！電話為：0800-095-988，客服將會問你驗證身份的問題，之後客服會協助你做後續的動作。
帳號被篡改的可能原因
1.安裝盜版 App
2.使用非官方軟體，與 iDevice 進行同步等資料傳輸動作
3. Apple 本身的漏洞
雖然也有可能是其他的因素所造成，不過這次事件的案例多集中在台灣，加上被篡改的 Apple ID 均以「@163.com」作為電子信箱地址，絕對不是偶然事件，說不定與大陸也有關聯。當然以上這些都只是推測，詳細的原因就等官方出來說明吧！