七月份國內三大電信 5G 相繼開台，台灣之星也終於在上周獲 NCC 核發 5G 特許執照，並由董事長林清棠在記者會宣布 8/4 起正式開台，推出月租最低 399 元起的資費方案，同時也訂出 5G 目標，除開台時全台熱點涵蓋率達 50%，預定今年底優先完成高密集人口區涵蓋率 80%，明年六都市區人口涵蓋率達 90%， 2023 年全台縣市及郊區皆可收到台灣之星的 5G 訊號。
董事長林清棠指出，台灣之星標得 5G 的 3.5GHz 「魚頭」頻段 4 0MHz，是當年 4G 開台的 4 倍大，可提供目前 240 萬用戶超過同業將近 2 倍、業界最大的單位用戶個人頻寬。接下來將持續實踐「最高 CP 值、服務好、專業佳」宗旨，目標瞄準 2025 年總用戶數突破 400 萬、5G 滲透率 80%，達成個人用戶營收翻倍成長、企業用戶營收年複合成長率達 110%，實現在 6～8 年 5G 獲利轉正的里程。
雖然 5G 商轉超過一個月，但目前僅有 3.5% 的消費者願意申辦 5G。台灣之星指出，原因大多以資費高、手機貴又少、5G 訊號涵蓋率不足等情況居多，因此特別推出最低月租 399 元起，降低入手 5G 的門檻，並提供「先辦門號、後領手機」方案，以及「用到 5G 才付錢，用再多也只要加200」的服務模式，例如月租 799 元，即可享 4G 不限速吃到飽，5G 則依用量計費，最高只收 200 元。為慶祝 5G 開台，現在申辦 5G 資費方案再享加碼限定優惠，月租 799 元以上，10/31 前熱點分享量不限制，以全新年度品牌主張ㄧ「JoinUs 一起 5G」迎接 5G 世代到來。
台灣之星透過三個「X」來定義全新通訊世代，透過攜手各行各業的優秀夥伴展開策略布局，包括 5G 雲遊戲的潛力，攜手 LiTV、KKBOX、Kono、CATCHPLAY+、Pubu、流行音樂館、KKTV 等業者，提供跨領域、跨平台、跨媒界等合作，同時打造 5G 企業合作「3E 模式」，加速「Engage 接軌」5G，實現「Empower 賦能」，加速「Earn 商轉」，聯手包括味全龍球團、共享棒球、龍來球場、神通資訊、台灣微軟、華芸科技、亞旭電腦、旭聯科技、華電聯網、精英電腦、宏遠電訊、中嘉和網、珈特科技、Funique VR 以及台灣車聯網產業協會、台灣雲端物聯網產業協會與台灣物聯產業技術協會等合作夥伴一起發展 IoT 產業服務。