最後一天!中華電信老客戶優惠,送網路流量或通話費將於 2016 年 12 月 31 日截止 | 促銷報導 | Benjamin Lai

如果你也是中華電信的忠實用戶,那麼以下這則消息請你一定不要錯過了!根據日前 PTT 上網友的爆料,以及眾多網友實測後發現,中華電信有個隱藏版優惠即將於 2016 年 12 月 31 日 23 時 59 分到期,如果不趕快在跨年前去辦,可能就再也辦不到了。


據稱,中華電信這次的老客戶優惠是要回饋給中華電信長期以來的支持者,用戶只要手機撥打客服專線「800」轉「9」轉接客服人員後,報上要申辦老客戶優惠,就可以選擇 300~500元不等的通話金回饋,或是 5GB 的行動網路流量回饋。這項專案原定 12 月 31 日截止,但是因為活動效果已經達成,已於 12 月 24 日提前結束。可是根據網友爆料,現在還是可以專案辦理,因此客服電話「800」被網友打到呈現癱瘓的狀態。

根據 Ben 小編的實測,現在「800」客服電話要等待超過一個小時以上,因此提供另一個可以申辦的客服電話供參考:

  1. 手機直撥 0800-080-412 轉 9 或 0800-080-413 轉 9 或是 0800-080-365 依序轉 1-3-5-2,以轉接客服人員。
  2. 像客服人員說明你要申辦「老客戶專案」,客服人員會跟你說明此專案於 12 月 24 日截止,但是可以留下資料,由主管審閱辦理。同意後,會向你核對個人資料。
  3. 核對資料完成後,客服人員會向你說明根據你的資費狀況可以得到的優惠內容,通常資費越高者,能兌換的優惠也越高,但都是通話費與網路流量二選一。
  4. 兌換完成的「老客戶優惠」是獨立的合約方案,必須綁約一年,但是沒有額外的付費。等待三個工作天後,會以簡訊通知開通服務或審核結果。

為什麼需要老客戶專案?

如果你和 Ben 小編一樣,選用的不是網路吃到飽的方案,每次一到月中就會發生網路流量不夠的情況的話,那這次贈送的 5GB 行動網路流量可說是相當有幫助;如果原本就已經是網路吃到飽的用戶的話,那麼也可以選擇通話費優惠,300~500 元可說是不無小補,雖然客服人員已經接電話接到手軟,但是真的有需要的話,也不妨為自己爭取一下囉!


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