近幾月以來，許多商家或者政府部門接有LINE的官方帳號或者經營平台來管理消費者或者傳達訊給一般大眾，如 今LINE 又有新突破，於今（16）日宣布與屏東縣政府合作，打造全台第一個串接到官方帳號的創新應用，啟動觀光智慧諮詢服務，讓諮詢服務從傳統電話客服，進階到線上一對一即時聊天諮詢。
此次合作則運用縣府 LINE 官方帳號擴大觀光服務功能，介面下方有「愛屏東觀光旅遊網」、「360 度環景欣賞」、「景點預約」、「旅遊優惠」等選項，還開放線上諮詢服務，民眾點選「遊屏東」諮詢選項，可進入一對一聊天室，擺脫傳統電話溝通的限制，擁有「即時傳送相片」、「分享地點資訊」、「方便外地旅客諮詢」及「友善瘖啞人士文字諮詢」四大特色。
LINE 與屏東縣政府合作，將原「屏東縣政府」LINE 官方帳號以 LINE Business Connect 串接，透過多次開會討論與LINE的技術支援，屏東縣政府「遊屏東」LINE 諮詢服務成為全台灣第一個 LINE 開放平台資源後的創新案例。