【生活幫手】手機也可以「預約看診」!不管哪裡買的都可以修,還有代用機服務!! | 3C 生活 | 3C滔客小編

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以前出門口訣就是鑰匙、錢包,現在還多了手機 1、手機 2、手機 345、相機、平板、行動電源、傳輸線…吉米每次都要唸一長串才能帶齊所有東西哈哈~
 
雖然有了這些 3C 用品是越來越方便了,不過出了問題時就很困擾,常常讓人很阿雜!如果是身體上的狀況,生病了、想定期檢查、想做牙齒保養…等等,大家都知道要找醫生,但是大部份的人都不知道其實3C用品也有專門的負責專家,以前要東問西問,可能還要自己跑很多地方才能處理好手機、相機維修或是保養清潔…現在不用再多想,先找『』就對了!
 
這次吉米帶著我們家的髣髣和她相機鏡頭壞掉的 Note3 來拜訪認識,以後就可以讓髣髣自己來了哈~而且就像看診也需要先掛號等叫號,一樣可以在家先預約掛號喔!
 
 
【維修線上預約,現場取號】

只需填寫姓名+電話,再選擇時間和門市就可以輕鬆完成預約囉~不用填寫過多的個人資訊,而且還有通過 BS10012 認證,保障顧客個資安全真的有用心~
  
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只要按那個網路預約維修報到,就算現場等待人數有 100 人,你都不用等,就像在迪士尼樂園,你有 FAST PASS 一樣。

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抽號機操作蠻直覺容易的,一下就完成了。

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可以舒適的坐在沙發椅等候叫號,不過髣髣似乎忍不住又要逛起來啦~

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幸好沒等太久,就輪到髣髣了哈哈。

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這次要維修的是髣髣心愛的 NOTE3~相機鏡頭破裂得讓人心痛啊!

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客服人員會先初步了解一下維修問題,然後將手機拆解。

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並且貼心的將保護殼、觸控筆和SIM卡使用夾鏈袋收好,不然一定會掉東掉西的 XD

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之後不例外要在送修單上填寫一些資料,相信很多人一看到表格和密密麻麻這麼多字就眼花,不過放心,現場會有親切的客服人員一一解釋喔!

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然後還會幫你畫重點,提醒重點訊息,真是貼心再+1!

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資料也填寫完成後就要進入維修作業了,為了讓大家也感受【現場快速維修】的氣氛,嘿嘿~來對錶一下 XD 計時開始!

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這時表單又出現了!原來是考慮到送修手機的不便,竟然還有【維修代用機借用】的服務!
是不是貼心直接 +100 了啦!一樣會由客服人員引導資料填寫和說明借用品項,清清楚楚不馬虎。

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拿到新手機(?)一定要把玩研究一下的啊~

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但是…欸欸…是說怎麼要聊起來了的感覺…

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這時終於有人來中止聊天了XD

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不過除了維修相機鏡頭之外,還貼心的提供相關健診服務耶,讓手機康復後還洗了個澡!

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現場確認維修和使用的狀況~

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相機鏡頭好了的第一件事,一定要立刻來自拍一下!

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然後維修人員也會提供收據仔細的說明這次維修費用是哪些部份。

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最後再回到櫃台繳費就好囉~

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費後客服人員還向髣髣介紹了鈦金會員服務,聽起來是不是有種尊榮發光的感覺哈~簡單來說,就是 VVIP 的啦~如果你像吉米一樣,本來就會有很多3C的問題要處理,當然要成為 VVIP 享受更多便利和優惠啦!之後吉米可以率先為大家體驗這些服務哈哈哈。

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鈦金會員服務就是給 3C 商品多一層保障,只要在保固期內加購,都可以免費維修!下次再跟大家好好介紹這些服務
 
 
*〈鈦金會員〉
□ 免費保貼更換(次數依會員級距而定)
□ 免費維修(意外損壞 - 免費維修 | 全損更換同款新品 – 須負擔部分金額)
□ 商品優惠折價
□ 免費健檢
維修商品:手機、平板、相機、筆電

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大家應該已經發現這個3C專家就是神腦!現在智慧型手機真是生活必需品,但就是常摔壞,智慧型手機壞了都覺得好像斷手斷腳的感覺,每次送修都要很久,若是現場沒零件就要過著幾天幾夜好像與人世間隔離的日子,朋友還會以為你怎麼了,太熱心的朋友還會通報【自殺防治中心】,唉喲!啊只是手機壞了啦!有這麼誇張嗎?不過話說回來智慧型手機對於現代人真的是太重要了啦!無時無刻不能沒有!那真的壞了怎麼辦呢?吉米這次跟大家的神腦維修服務,送來神腦修有提供【代用機服務】,光是這點就值得稱讚,因為總不能手機壞了就要再買一支新的吧?尤其不怕一萬只怕萬一啦!許多時候就是剛好在出國前給你摔到或壞掉,現在出國不能用智慧型手機更是不行耶!所以有代用機就不用怕啦!而且不管是不是神腦買的,都可以維修喔!六大品牌(Apple、HTC、三星、Sony、LG、ASUS)的手機、平板非神腦購買皆可送修,像這次我們來修三星的手機鏡頭,先用網路預約好,到現場都不用排隊等,而且有零件,很快就修好給我們!而且等待維修期間也借給我們代用機,所以還是上網上的很開心!
 
原來還有這麼多方便貼心的服務,以後要和它變得更熟了~門市人員都要認得吉米啦XD而對於常常全台到處跑的吉米,有時是當下手機臨時有狀況,所以可以【甲地送乙地取】的服務最實用了!大家也快來找找家裡附近的神腦客服吧!有維修問題立即預約!不用一直傷神囉~太讚了啦!  
 

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